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跨省市搬遷服務(wù)

跨省市搬家

一、跨省市搬家熱門線路介紹


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二、跨省市搬家服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋范圍:


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深圳市萬家燈火搬遷有限公司承接全國范圍內(nèi)跨省市搬家業(yè)務(wù),包括物流運輸,當天預(yù)約,當天即可服務(wù),司機認證,提供服務(wù)保障。門到門服務(wù),全程可協(xié)助客戶搬運。實時了解運輸?shù)臓顟B(tài)、提供跟蹤服務(wù) 。


三、跨省市搬家服務(wù)收費標準:


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四、跨省市搬家服務(wù)流程:


1、微信下單或電話客服下單 ----  2、客服回電確認報價 ----  3、簽訂搬遷協(xié)議 ----  4、客服安排車輛 ----  5、現(xiàn)場運作 ----  6、客戶驗收 ----  7、訂單費用結(jié)算 ----  8、客服回訪


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五、跨省市搬家服務(wù)承諾:


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六、跨省市搬家服務(wù)問答:

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問:

【服務(wù)前】服務(wù)需要收多少錢?

答:

商家在商品頁里提供報價單,可參考報價單里的價格進行費用預(yù)估;由于服務(wù)受線下多種因素影響,建議在服務(wù)前與客服詳細溝通,明確報價。

問:

【服務(wù)前】上門費,晚間預(yù)約或加急會收費嗎?

答:

是否免費上門,晚間預(yù)約或加急屬于商家提供的服務(wù)范疇,建議在服務(wù)前與商家明確費用。

問:

【下單后】取消訂單是否收費?

答:

若與商家已約定或商家已在前往消費者途中,或因用戶原因取消訂單的,商家會收取一定費用;建議在服務(wù)前與商家明確「取消訂單需收取費用的規(guī)則」。

問:

【服務(wù)后】師傅要求線下支付怎么辦?

答:

通過在線全額支付,是保障的唯一憑證;建議通過平臺在線支付,如商家要求線下支付,可向平臺客服投訴。

問:

【服務(wù)后】遇到商家亂收費或服務(wù)不滿意怎么辦?

答:

建議在服務(wù)前,與商家溝通簽署服務(wù)合同,或索要明確服務(wù)項目及收費的服務(wù)單或收據(jù);按照合同約定項目收費及服務(wù);如遇商家拒絕服務(wù),亂收費等情況,可直接向平臺客服投訴。

問:

【服務(wù)后】如果發(fā)現(xiàn)物品丟失或損壞怎么辦?

答:

建議在服務(wù)結(jié)束后及時檢查,如發(fā)現(xiàn)有物品損壞或丟失,可向平臺客服進行反饋。

問:

【服務(wù)后】如何申請發(fā)票?

答:

如需申請發(fā)票,請?zhí)崆芭c商家溝通,以商家實際情況為準。




萬家燈火搬遷竭誠為您服務(wù)

服務(wù)熱線:400-700-8942